IT企画課では、社員が日々の業務を円滑に進められるよう、社内IT環境の整備と運用を担当しています。私は新入社員用や既存社員の入替用PC・携帯端末の初期設定、社内からの問い合わせ対応、仮想サーバーの構築・保守、システムサーバーのアップデート作業などを中心に担当しています。また、物理サーバーやNAS、UPSといった機器の更新や、トラブル発生時の復旧対応も重要な役割です。部署全体では、DX推進に伴う新システムの企画やトライアル、費用対効果の検証など大規模なIT導入にも取り組み、会社全体の業務基盤を支えています。

障害対応やシステム更新を行い、問題が無事解決して社員から「助かった」「作業がスムーズになった」といった声をいただいたときに大きなやりがいを感じます。私たちの仕事は目立つことは多くありませんが、会社の業務が止まらず安全に進むのは、IT環境がしっかりと機能しているからこそです。サーバーやネットワークが安定して動き続けるよう支えることで、会社全体の生産性に貢献できている実感があります。日々の改善や新しい技術の習得がそのまま組織の力になる点にも魅力を感じています。

ITの仕事は専門的な知識が求められるイメージがありますが、当社では周囲のサポート体制が整っており、実務を通じて段階的に学んでいくことができます。IT企画課は、部署間の連携が多く、社内のさまざまな部署からの問い合わせに対応することで、会社全体の業務を支える“縁の下の力持ち”としての実感を得られる仕事です。海運業界におけるIT活用の幅は年々広がっており、自分のスキルが会社の成長に直結する手応えを感じられます。新しいことに前向きに取り組みたい方、誰かの役に立つ仕事がしたい方には、やりがいのあるフィールドです。